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Les facteurs d’adoption d’outils numériques d’aide à la vente
06/05/2022
Une étude de l’ancien projet Dyal Connect sur 21 entretiens analyse l’adoption limitée du numérique par les producteurs, en identifiant trois facteurs : technologiques, organisationnels et sociaux.

Résumé détaillé

La synthèse aborde l’adoption des outils numériques d’aide à la vente par les producteurs français, soulignant un besoin crucial de compréhension des facteurs incitant ou freinant cette adoption.
Bien que les outils numériques, comme les SMS, les sites Internet ou les applications, soient présents, leur utilisation par les producteurs reste limitée.

Une étude qualitative a été réalisée dans le cadre du projet Dyal Connect, où 21 producteurs ont été interviewés pour identifier les déterminants d’adoption, classés en trois catégories : technologiques, organisationnels et environnementaux.
Les résultats révèlent que la compétence numérique et la volonté de valoriser son métier jouent un rôle essentiel.

De plus, les conditions environnementales, comme la pression des consommateurs et les impacts de la pandémie de la COVID-19, influencent également la décision d’adopter ces outils numériques.
Cette recherche ouvre la voie à d’autres études sur l’appropriation des technologies numériques dans le secteur agricole.